TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DEL SERVICIO DE CAROLINA NOPE

Vigente a partir de Octubre 2025 Propietaria del Servicio: Carolina Nope Metodología Principal: Reprogramación Biológica Frecuencial (RESET® y ROMPE EL CICLO)

1. Aceptación de los Términos

Al inscribirse, participar, o adquirir cualquier servicio, producto digital, o asistir a cualquier evento presencial/virtual (incluyendo sesiones, cursos, charlas o conferencias) ofrecido por Carolina López, el cliente acepta y se somete a los presentes Términos y Condiciones.

2. Naturaleza del Servicio y Descargo de Responsabilidad (Disclaimer)

La oferta de servicios de Carolina López se basa en el Coaching de Reprogramación Biológica Frecuencial, el desarrollo personal y la gestión psicoemocional.

• Alcance Profesional: La experta ofrece servicios de Coaching, Reprogramación y Consultoría. La mención de la Neurociencia, Neuro-Biología o su conocimiento como Neuróloga (si aplica) se utiliza para fundamentar la metodología del Coaching, pero no para ejercer la medicina, neurología clínica o psiquiatría.

• No Asistencia Médica o Terapéutica: Los servicios (presenciales, virtuales o digitales) no sustituyen en ningún caso la consulta, el diagnóstico o el tratamiento proporcionado por un médico, psiquiatra, psicólogo clínico o cualquier otro profesional de la salud con licencia.

• Responsabilidad Personal: El cliente reconoce y acepta que es totalmente responsable de su propia salud física, mental y emocional, y que las decisiones o acciones tomadas como resultado del programa son de su única y exclusiva responsabilidad. Si padece una condición médica, se recomienda encarecidamente la consulta profesional.

3. Política General de Pago, Cancelación y Reprogramación

Esta política aplica a todos los servicios pagados (Sesiones RESET EN VIVO, Acompañamiento VIP, Productos Digitales, Charlas pagadas).

• No Reembolso de Dinero (Política Estricta): No se realizan devoluciones o reintegros de dinero bajo ninguna circunstancia una vez que el pago ha sido procesado.

• Crédito a Favor (Reprogramación): Si el cliente notifica la cancelación de una sesión o evento presencial/virtual con al menos 72 horas de anticipación, el monto pagado se mantendrá como crédito a favor del cliente.

• Uso del Crédito: El crédito a favor puede ser utilizado para cualquier programa, producto digital o servicio presencial/virtual que Carolina López ofrezca.

• Vigencia del Crédito: Este saldo a favor debe ser utilizado dentro del año calendario en curso o en un plazo máximo de doce (12) meses a partir de la fecha de la compra original. Pasado este plazo, el crédito caduca y no será recuperable.

4. Condiciones Específicas del Servicio

• Servicios Presenciales (Ej. RESET EN VIVO en San José, CA): La puntualidad es obligatoria. Dado el formato íntimo y el respeto al grupo, el acceso puede ser denegado por retrasos superiores a [Definir tiempo límite, ej: 10 minutos].

• Servicios Virtuales (Ej. Acompañamiento VIP, Sesiones Individuales): Las sesiones se realizan bajo la modalidad acordada (Zoom, WhatsApp). Las cancelaciones con menos de 72 horas o la inasistencia sin previo aviso resultarán en la pérdida de la sesión sin posibilidad de recuperación.

• Productos Digitales y Cursos (Ej. ROMPE EL CICLO): El acceso al contenido es inmediato tras el pago. Debido a la naturaleza del producto, todos los pagos son definitivos y no aplican a crédito a favor.

5. Propiedad Intelectual y Confidencialidad

• Propiedad Intelectual: Todo el material (protocolos, audios, guías, la marca RESET®, y la metodología ROMPE EL CICLO) es propiedad intelectual de Carolina López. Queda estrictamente prohibido grabar, compartir, reproducir o distribuir dicho material.

• Confidencialidad: Se garantiza la estricta confidencialidad de la información personal compartida. En sesiones grupales y conferencias, los participantes se comprometen a mantener la privacidad y confidencialidad de las experiencias compartidas por los demás.

6. Ley Aplicable

Los presentes Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de [Estado de Operación Principal, ej: California], sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes.

Al continuar y realizar el pago, usted confirma que ha leído y acepta todos los términos y condiciones aquí descritos.